众多网友反映，在使用12306账号时，不时有账号被锁定的困扰，导致无法正常登录和购票。面对这种情况，如何解锁账号成为了一个亟待解决的问题。本文将为您详细解析12306账号被锁定的解决方法，希望能为您提供帮助。

12306账号被锁定怎么办？

1、若因多次输入密码错误导致账号被锁定，请耐心等待20分钟后，系统将自动解锁；

2、若20分钟后账号仍未解锁，可能是账号被盗，此时用户需通过找回密码的方式解决问题。

12306怎么找回密码？

1、访问12306官方网站，点击右上角的“登录”

2、在登录界面找到“忘记密码”，点击进入

3、选择手机号找回或邮箱找回，填写相关信息，提交操作即可重置密码。

关于12306账号被锁定的解决办法，本文已为您详细解答。如需了解更多相关资讯，请关注手游网。