坦白讲，对于VST全聚合的安装，若非有说明书或网络操作步骤的指引，即便是小编也难以顺利完成。针对近期许多用户反馈的问题，小编今日特此汇总整理，希望能帮助大家在遇到使用VST全聚合时的问题得到解决。

1、Q:"省内频道"为何显示其他省份频道？

A:这可能是由于您的网络DNS服务器非省内服务器所致。请手动设置您设备的DNS服务器地址。我们采用CDN动态服务器，根据全国服务器运行状态自动分配，服务器不会固定在一个地方，以避免某一地区在特定时间拥堵。目前省内频道是根据用户的DNS地址自动确定的，未来版本将支持根据天气设置手动确定省内频道，敬请期待。

注：VST全聚合3.0以上版本已支持手动设置地区天气预报来确定省内频道。

2、Q:升级后发现没有网络电视选项？

A:这是阿里版全聚合的特性，需要连续进入全聚合5次才会出现电视直播选项。

3、Q:为何在全聚合中无法注册？

A:软件内无法注册，请前往官网论坛（http://bbs.91vst.com/forum.php）注册。注册ID只能由小写字母和数字组成，暂不支持汉字和大写字母，且ID首字符不能为数字。

4、Q:注册后，在电视上登录时不断跳出验证码输入？

A:注册时ID只能由小写字母和数字组成，注册后需通过邮箱验证方可登录。请检查用户名和密码是否填写正确。

5、Q:为何VST普通版安装在手机上无法使用？

A:必须安装在安卓4.0以上系统上，手机版本可能无法兼容电视版本。

6、Q:为何直播只有网络自定义而没有官方频道？

A:您选择了网络自定义，因此只有自定义频道。在设置中，首选项选择全部频道即可。

7、Q:VST近期运行卡顿，怎么回事？

A:请尝试清除数据、重启VST，若某个视频卡顿，可尝试切换视频源。

8、Q:VST全聚合1.0版本如何进入自定义？

A:进入我的设置》用户管理登录VST帐号，返回进入播放首选项》选择直播列表，按右键选择网络自定义，点击执行更新列表，返回点击直播台或电视机进入播放，不要选择自定义图标。

9、Q:VST全聚合1.4.0如何播放P2P和芒果TV的直播频道？

A：P2P直播和芒果TV目前放在自定义中，进入自定义方法见问题8的解答。进入自定义后，按OK键弹出直播列表，按左右键切换列表可见。

10、Q:VST全聚合2.0登录帐号后点击自定义提示没有自定义频道怎么办？

A：若为新注册且未添加过自定义频道的帐号，请登录fav.91vst.com，在频道地摊收藏几个频道后，在2.0版本上重新登录帐号，进入自定义即可。若已添加过自定义频道，请清空并重新添加后登录自定义。

11、Q:电视剧和动漫播放中不想退出如何选集？

A：按遥控器下方向键即可选集。

12、Q:为何同一个直播源在两个盒子上播放，一个能正常播放，另一个却不能？

有些频道有画面无声音，而有些频道有声音无画面？

A：这是设备解码问题，您可以尝试切换到软解。

13、Q:网络自定义频道，频道号为何没有从1开始？

A：您可以双击频道号进行修改。

14、Q:为何我的VST直播一开机总是显示“VST直播已停止运行”？

A：已发布新版本解决此问题，请升级至最新版本查看。