近日，国家电网有限公司全新上线“网上国网”服务平台，面向全国各省市的电力公司客户全面开放业务功能。许多用户对“网上国网”的概念及与“掌上电力”的区别感到好奇。接下来，就让我们一起跟随小编深入了解这一新平台吧！

“网上国网”究竟是什么？

“网上国网”（亦称“掌上电力2019”）是国家电网公司积极响应国家政策，加快线上线下服务融合，打造的集客户聚合、业务融通、开放共享于一体的线上服务平台。该平台旨在满足用电客户多元化需求，实现“一网通办”，让客户享受到“一次都不跑”的便捷用电服务。

“网上国网”与“掌上电力”有何区别？

“网上国网”是为方便市民用电而推出的服务，其APP名称为“掌上电力2019”。

该服务旨在提升客户缴费、办电、能源服务等办事效率，实现“树品牌、聚客户、促活跃、增粘性”的工作目标。“网上国网”—掌上电力2019版APP的建设运营，是供电系统优化用电营商环境、建设现代服务体系的重要举措。

该App既是供电服务主入口，也是泛在电力物联网主入口，承载着链接客户、汇聚资源、对接供需、构建生态的重要使命，是客户侧泛在电力物联网建设的重要基础和支撑。

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