打开App Store时，你是否遇到过一片空白？这种情况可能由两种原因造成：一是App Store自身正在修复，二是网络连接出现异常。别急，接下来我为大家分享几种解决方法。

App Store打开空白解决攻略：

大多数情况下，App Store无法打开是因为网络问题。首先，打开手机的“设置”应用，如图所示：

在设置列表中找到“无线局域网”，点击进入，如图所示：

在无线局域网列表中，点击已连接的无线网络右侧的“信息”图标，如图所示：

在无线网络详情列表中，找到DNS一栏，删除原地址，将114.114.114.114填入。设置好DNS后，退出App Store后台，再次尝试打开App Store，看是否恢复正常。

如果114.114.114.114无法解决问题，可以尝试使用8.8.8.8地址。如果8.8.8.8也无法连接App Store，可以尝试关闭无线网络，使用手机移动网络打开。请注意，使用流量下载应用可能会产生费用。

App Store无法连接解决攻略：

导致“无法连接iTunes Store”的原因有很多，下面我们一步步来排查解决。

一、网络故障导致无法连接iTunes Store的解决方法：

1、如果你的手机使用3G移动数据上网，请确保已开启“蜂窝数据”。

2、如果你的手机使用Wi-Fi上网，请检查Wi-Fi连接是否正常。你可以用其他设备测试Wi-Fi连接。如果其他设备也无法连接，请重启无线路由器，并在手机上重置Wi-Fi连接，重启iPhone后再次尝试。

3、退出后台App Store，进入设置-无线局域网-你的WiFi名称-信息-找到DNS，将DNS数据改为8.8.8.8，然后重新打开App Store。

二、手机设置问题导致无法连接iTunes Store的解决方法：

1、还原网络设置：进入设置-通用-还原-还原网络设置，重启设备后再次尝试。

2、重置访问限制：进入设置-通用-访问限制，开启访问限制5秒后关闭，重启设备后再次尝试。

3、检查日期和时间：进入设置-通用-日期与时间，关闭自动设置，手动设置正确的日期和时间，然后开启自动设置。

4、重装iBooks：尝试卸载iBooks，然后重新安装。

5、重置日期和时间：关闭自动设置，将日期设置为一年前，尝试打开iTunes Store，如果出现错误提示，重新开启自动设置，反复尝试。

三、如果以上方法都无法解决问题，请尝试以下方法：

1、将iPhone连接电脑；

2、在电脑上的iTunes中选择iTunes Store，并使用账号登录；

3、点击右下角的图标，选择其他国家的iTunes Store（例如美国）；

4、与iPhone同步，完成后断开连接；

5、在iPhone设置中注销账号；

6、重新打开App Store，看是否能够正常连接。

相关问题推荐：App Store无法下载应用解决办法