探索《epic games》这款优秀的手机游戏平台,你将发现丰富的游戏资源,众多热门游戏等你来下载。想知道在epicgames平台上申请退款需要多长时间吗?跟随小编的步伐,一起深入了解退款流程,精彩不容错过!
在购买游戏后的14天内,只要游戏时长不超过2小时,即可无条件退款。
请注意,若你的游戏行为触犯了服务条款,或导致账号被封禁,那么该游戏将无法申请退款。
哪些商品支持退款?
在Epic Games商店购买的任何游戏都享有退款服务。而通过其他渠道购买的商品,Epic Games将无法提供退款。
一旦你收到退款,与该游戏相关的内购和DLC消费也会一并退还,前提是你未曾使用、修改或转移过。
退款操作如何进行?
通常,退款会退回到你的原始支付方式,但有些支付方式可能无法完成退款。Epic Games和支付方可能会协商其他退款方式。请注意,退款处理时间取决于你的消费金额。
关于预购的退款问题?
你可以在游戏发售前随时取消预购并申请退款。游戏正式发售后的14天内,只要游戏时长不超过2小时,同样可以无条件退款。请注意,“发售”指的是游戏发布任何可游玩版本,包括测试版。
商品打折后如何退款?
如果你购买的商品在购买后打折,你可以申请全额退款并重新购买,只要完全符合退款条件。
若Epic Games认定你不符合退款条件,你将无法退款。这一条款旨在确保你的每一次购物都能得到满意的服务,购买到真正心仪的游戏!
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